Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitás saber (sin tener que mandarnos un MD a los 2 minutos).

🧼 CAMBIOS

¿Puedo cambiar el producto si no me queda el talle?
Sí, podés. Pero antes, chequeá. En cada lanzamiento subimos una tabla de talles detallada.
Tomate 2 minutos y medite tranquilo antes de elegir.

Si te queda mal, podés hacer el cambio. Eso sí, los costos de envío corren por tu cuenta (salvo que haya una falla de producción, en ese caso lo cubrimos nosotros).

¿Qué pasa si la prenda tiene una falla?
La cambiamos sin vueltas.
Solo te pedimos que nos escribas dentro de los primeros 10 días corridos de haberla recibido.

¿Hay que lavar la prenda antes de usarla?
Sí.
No porque venga sucia, sino porque muchas telas pasan por procesos artesanales.
Un primer lavado quita posibles manchas de estos procesos y la deja lista para ser utilizada.

💳 MEDIOS DE PAGO

¿Qué medios de pago aceptan?
Todo.
Podés pagar con:

• Tarjeta (crédito y débito)
• Mercado Pago
• Transferencia bancaria
• Efectivo (si coordinás con nosotros en CABA)

¿Hay cuotas sin interés?
Sí.
3 y 6 cuotas sin interés, en todos los productos.
Para que puedas llevarte lo que te gusta sin vender tu alma.

🚚 ENVÍOS

¿Hacen envíos a todo el país?
Obvio.
Enviamos a todo Argentina por Correo Argentino.
Y si estás en AMBA, también podés recibirlo por motomensajería de confianza.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Depende dónde estés.
• AMBA: 24 a 72 hs hábiles
• Interior: 3 a 7 días hábiles aprox.
Cuando el envío sale, te mandamos el código de seguimiento.

¿Puedo retirar en persona?
En este momento no hacemos entregas personales.
Pero si venís a un pop-up o evento, nos ves en vivo. Y te podés probar lo que quieras.

🧠 ¿Algo más?

Si tu pregunta no está acá, escribinos a Instagram @drop.oversized
o al mail [email protected]

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